Аэрофлот пошел навстречу



Ничего не происходит только с теми, кто сидит дома на попе ровно, а когда много путешествуешь, то постоянно что-то идет не так. Вчера мое очередное путешествие началось с проблем, которые возникли в Шереметьево при регистрации на рейс Аэрофлота до Дели. Рассказываю в подробностях, так как я все заснял на видео и нарезал для вас скриншотов...

Еду я в Бутан - королевство, где есть министерство счастья. Я уже был в Бутане несколько лет назад, но тогда путешествовал по западному Бутану, а в этот раз еду на восток страны. Со мной, как и в Патагонию, едет Старший. Семья докинула нас до Шереметьево. Ехали в прекрасном настроении. Ничего не предвещало проблем:



План такой: летим до Дели, там пересаживаемся в самолет бутанской авиакомпании Drukair до Паро (аэропорт Бутана). Проблема в том, что у нас пока нет индийской визы (мы её планируем получить уже в Бутане). Если бы у Аэрофлота было соглашение с авиакомпанией Drukair, то никаких проблем бы не возникло. Нас бы зарегистрировали в Москве до Дели, а багаж отправили бы сразу до Паро. В Дели мы бы подошли к стойке трансфера и получили посадочные до Паро.

Однако, так как договора нет, то Аэрофлот не может зарегистрировать наш багаж сразу до Паро и мы должны будем пройти в Дели границу и получить багаж. А визы нет. Замкнутый круг. Зарегистрировать наш багаж Аэрофлот не может.

Мой туроператор, который организовывает эту поездку, предупредил меня об этом. Он сказал, что в Дели надо будет отдать бирки от багажа сотрудникам аэропорта и они его принесут. Никаких проблем не возникнет. Но, у Аэрофлота есть четкие процедуры и правила и он не может этого сделать:



В итоге меня отправили к дежурному менеджеру Аэрофлота. Там я описал всю ситуацию еще раз. Мне сказали, что зарегистрировать нас могут, но только с ручной кладью. Без багажа:



После переговоров сотрудники Аэрофлота пошли нам на встречу. Они сказали, что по человечески нас понимают, но правила есть правила. Мы договорились, что мы обмотаем наши сумки, чтобы они занимали минимальный объем и они пропустят нас с ними в самолет:



Выглядели мы с нашими баулами - а летим мы в горы на две недели, так что вещей с собой прихватили в достатке - весьма экзотично в чистой зоне:



На входе в самолет бортпроводники посмотрели с подозрением на бирки "Approved cabin baggage", выслушали мой рассказ и нашли место для наших сумок в своем шкафчике:




В общем, хочу выразить благодарность Аэрофлоту за то, что пошли навстречу, проявили гибкость и довезли меня до Дели с багажом. И еще выразить уважение за то, на сколько четко они следуют правилам, которые прописаны на все случаи жизни.

Я сейчас сижу в транзитной зоне аэропорта Индиры Ганди в Дели. Тут ковры вокруг, а у нас очередное приключение: посадочные нам не выдали, а люди, которые могут их нам выписать, придут только в 8 утра, а сейчас пять по местному. Сидим ждем посадочных, и потом пойдем внутрь, где проторчим еще 4 часа до рейса в Бутан. Но мы не унываем! Скоро начну рассказывать вам об одном из самых экзотических и закрытых королевств в мире. Stay Tuend!



UPDATE: Прождали людей с посадочными в течение 6 часов до 11 утра. Рейс задерживают на два часа - это нас спасает, а то не успели бы.

К нам пришла девушка с нашими посадочными, но перед тем, как их нам отдать, решила проверить наши визы. А визы у нас не в паспорте, а на отдельной бумажке. Девушка обратила внимание на то, что в визе номер паспорта записан одними цифрами, а в паспорте у нас серия отделена непонятным для неё знаком "№". Она говорит: "У вас в номере паспорта есть буквы "N" и "O", а в визе этого нет. Не хочет нас пускать. Пошла звонить по-моему самому королю Бутана, чтобы разобраться в этом вопросе...



UPDATE2: Прорвались! Сидим уже около гейта. Багаж сдали. Ждем посадку! Так что все хорошо у нас опять!



Подписывайтесь на мой канал в Youtube

Подписывайтесь на обновления в ЖЖ

ССЫЛКИ НА МОИ СОЦСЕТИ

ПОЛЕЗНЫЕ ССЫЛКИ ДЛЯ ПУТЕШЕСТВЕННИКОВ
Бесплатная поездка на Uber
Лучшие цены на отели
Лучшая симка для путешествий
Лучший подбор туров
Лучшая медстраховка
Лучший кэшбек
Лучшие цены на ЖД билеты
Лучший интернет-магазин

promo sergeydolya октябрь 29, 2014 09:07
Buy for 400 tokens
Презентация обо мне: https://yadi.sk/d/QkMzPpAE3UrpXv Прайс-лист: https://yadi.sk/i/oQntHABS3UrpZE Если вы захотите разместить рекламу в этом блоге, то присылайте запрос на ящик: sergeydolya@gmail.com ССЫЛКИ НА МОИ СОЦСЕТИ
Аэрофлот недавно отменил сквозную регистрацию багажа через Дели до Катманду, к примеру, или в Вашем случае, до Паро. Для многих становится сюрпризом, ещё пару лет летали в комбинации с любыми индийскими лоукостерами и проблем не возникало. А из транзитной зоны всегда выпускали с посадочными за 4 часа до рейса.
т.е. теперь если лететь в Катманду через Дели, надо либо лететь только с ручной кладью, либо иметь индийскую визу?

ps. и меня удивляет как им весь багаж разрешили взять на борт, там явно были всякие жидкости-колюще-режущие и тд...
На днях просто мониторил этот вопрос, так как сам не один раз летал до Катманду разными индийскими компаниями в связке с Аэрофлотом. Но на форуме Винского много случаев, подобных тому, что случилось с Сергеем, описаны за последнее время. Так что лучше подстраховаться с визой при таком маршруте. Или лететь Туркишами через безвизовый Стамбул.
Александр, спасибо за разъяснения! Я организую поездки в Бутан и еще совсем недавно наши туристы летали по такой схеме и я сама тоже много раз. Да, у аэрфлота нет договора с Друкэйр, но у Друкэйр нет соглашений с и другими международными компаниями, зато у Друкэйр есть соглашение с аэропортом Дели где сотрудники, по предъявлению билета в Паро в транзитной зоне, обязаны снять багаж и доставить его на рейс в Паро. Теперь будем знать и рекомендовать открывать визы индийские.. но это конечно бред.. только ради багажа, там стыковка у нас 3-4 часа иногда. Получается, что мы визу багажу открываем.
Хорошо Вы выразились: открываем визу багажу. У Аэрофлота раньше были договорённости, недавно, вроде как в прошлом году они их отменили и стали регистрировать багаж только до Дели. Странно, но в транзитной зоне все вопросы всё равно решал персонал Air India, летите Вы дальше ими, Jet Airways, Indigo или SpiceJet. Сам недавно хотел летать по проверенной схеме, но на всякий случай решил уточнить. В результате купил билеты не через Дели, хотя получить визу не проблема, если есть время.