Я очень часто летаю Аэрофлотом. У меня даже есть золотая карта этой авиактомпании и ни разу до сегодняшнего дня я не сталкивался с хамством со стороны бортпроводников. Более того, я не верил, что такое возможно, когда об этом рассказывали другие.
Однако сегодня на рейсе SU535 в Дели я столкнулся с бортпроводником Ольгой. Вместо того, чтобы вежливо попросить нас с
Терновским выключить телефоны перед взлетом, она начала истерить прямо на земле. Угрожала высадить с самолета. Вела себя абсолютно по хамски. На время взлета Ольга села напротив меня - я сидел на первом ряду, рядом с аварийным выходом. После взлета я задал ей вопрос, но она просто игнорировала меня. Делала вид, что к ней никто не обращается с вопросом.
Дальше Ольга продолжила игнорировать мои просьбы и попытки обратиться к ней. Она просто сидела с каменным лицом, а потом встала и ушла.
Честно говоря, я обескуражен таким поведением бортпроводника моей любимой авиакомпании. Надеюсь, что Ольга - это досадное исключение, а не новый стиль Аэрофлота.
А у вас были подобные инциденты с Аэрофлотом или другими авиакомпаниями? Поделитесь!
P.S. Мы долетели до Леха. Высота здесь 3 500 и немного кружится голова, но в целом самочувствие пока не плохое. На подлете видели много гор и Терновский, сидящий у окна, все их обфотографировал и сейчас как раз гоовит пост. Stay Tuned!
Update: Аэрофлот прислал ответ:
Уважаемый Сергей, добрый день! Спасибо, что проинформировали нас о данной ситуации! Безусловным и абсолютным приоритетом Аэрофлота является безопасность полетов. Электронные приборы, находящиеся на борту воздушного судна и используемые пассажирами или членами экипажей, могут оказывать влияние на работу систем навигации и средств радиосвязи ВС, что угрожает безопасности полета. У наших экипажей есть четкие инструкции по обеспечению безопасности на борту. По словам бортпроводницы, вы продолжали пользоваться мобильными приборами вплоть до взлета самолета (что категорически запрещено), несмотря на предупреждения, и именно этот факт вызвал ее беспокойство. Мы приносим Вам свои глубокие извинения за дискомфорт от общения с бортпроводницей. Чтобы подобные ситуации не повторялись, убедительно просим всех наших пассажиров заранее отключать электронные устройства перед полетом.
Инцидент считаю исчерпанным. Я им про Фому, а они мне про Ерёму. Комментарии закрываю дабы не разводить базар повторно.
Я в Твиттере, Фейсбуке и во Вконтакте. Присоединяйтесь!
Journal information